【图】奔驰新车无法启动 4S店提换件解决方案

  [资讯] 日前,有媒体报道了关于“飞驰刹失灵无法启动”事件。据报,杭州吴女士售予新的严重不足1月,但出现了刹踏板摔不下去、辆无法启动等故障。4S店回应替换一个零件可解决问题,但吴女士回应:“不想进这辆了,担心辆出现安全问题,并期望退、付款”。经过一番交流后,最终吴女士拒绝接受了更换零部件的解决方案,但她明确提出希望得到补偿。针对此事,飞驰4S店表示可以进一步协商。


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事件回顾:

  杭州吴女士平时在上海工作,4月2日,她在杭州飞驰4S店买了一辆飞驰E级轿(参数|询价),其售价超过42万元。据吴女士回想,4月20日,她去上海下班,同时又出去南昌,总共1700公里,结果在南昌经常出现了问题。辆踏板踩不下去,同时辆表明“主动制动辅助系统功能范围有限”。


  吴女士表示,当时她便联系了飞驰4S店,并将托回至杭州。后续在现场的展示中,辆依旧处于无法启动的状态。对此,奔驰4S店表示:可替换一个发动机控制单元的配件即可。但吴女士对此:“想进这辆了,担忧辆经常出现安全问题,并期望弃、付款”。


  经过一番沟通后,最终吴女士接受了更换零部件的解决方案,但她提出期望得到补偿。针对此事,飞驰4S店回应可以进一步协商。关于该事件的最新动态,我们将持续关注。(消息来源:1818黄金眼;编译/李娜)


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