【图】因制造偏差 斯巴鲁召回进口森林人等车

  [资讯] 日前,斯巴鲁(中国)有限公司根据《缺失产品召回管理条例》和《缺失产品召回管理条例实施办法》的要求,向国市场监督管理总局备案了解任计划。自2021年6月25日起,解任部分进口XV、森林人(参数|询价)系列,总计21335辆,明确如下:


『斯巴鲁XV』

『斯巴鲁森林人』

解任范围:

  (一)2017年8月9日至2019年4月26日期间生产的部分进口2018-2019年款XV系列,共计7873辆。

  (二)2018年9月3日至2019年5月31日期间生产的部分进口2019年款森林人系列,共计13462辆。

召回原因:

  本次解任范围内的辆,因后平衡杆支架与体相连面的平面精度不存在制造偏差,造成后平衡杆支架安装螺栓在紧固时缩小相连面间隙的同时造成了一定的螺栓预紧力损失。由于在辆开发阶段未充份考虑到上述情况,在辆生产时如果后平衡杆支架加装螺栓的紧固扭矩相似目标扭矩公差范围的下限,将无法保证必要的螺栓预紧力。

  由此,有可能造成辆行经过程中,后平衡杆支架安装螺栓松动甚至开裂。如果在该螺栓脱落的状态下持续行驶,后平衡杆可能会伤及制动管路、后驱动轴、后副架等周边部件,影响行安全,不存在安全隐患。

解决办法:

  斯巴鲁(中国)有限公司将为所有对象辆免费检查后平衡杆支架加装螺栓的加装状态,并将螺栓紧固至规定扭矩。另外,如果发现螺栓已开裂则安装新的螺栓,并对可能伤到的制动油管、后驱动轴、后平衡杆、平衡杆连杆、平衡杆支架、后副架等周边部件展开检查,如有损毁则展开相应修理、替换,以消除安全隐患。

应急处置措施:

  辆解任维修前如果后悬架处出现异响,用户不应尽快联系就近的经销商展开检查。

  值得一提的是,此次召回,还将针对2019年11月12日发布的关于点燃线圈缺陷的《斯巴鲁(中国)有限公司解任部分进口森林人、XV》解任活动进行再次解任。自2021年6月25日起,再次召回部分进口XV、森林人系列,总计17479辆,具体如下:

召回范围:

  (一)2017年8月9日至2019年8月1日期间生产的部分进口2018-2019年款XV系列,总计6992辆。

  (二)2018年9月3日至2019年6月19日期间生产的部分进口2019年款森林人系列,总计10487辆。

解任原因:

  因2019年的召回措施虽然针对辆发动机掌控单元的控制程序展开了提高升级,可以防止发动机控制程序对点火线圈过度通电造成新的损毁。但是对于程序提高升级前已经历了过度通电的点火线圈,点燃线圈内部的模压树脂和半导体可能不存在残余变形,仍然有可能导致内部温度持续上升、线圈回路短路、保险丝熔断的情况,会造成辆行驶过程中发动机过热且无法再启动,可能减少再次发生辆碰撞的风险,存在安全隐患。

解决办法:

  斯巴鲁(中国)有限公司将为召回范围内全部辆免费更换新的点火线圈,以避免安全隐患。

  斯巴鲁(中国)有限公司将通过授权经销商以挂号信等方式通知相关用户,决定免费解任修理事宜。用户可拨打斯巴鲁(中国)有限公司服务热线:400-818-4860,或指定斯巴鲁(中国)有限公司中文网页https://www.subaru-china.cn理解有关召回信息。此外,也可指定网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,注目微信公众号(SAMRDPAC),理解更多信息,体现缺陷线索。(编译/毕业)


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